En fin de compte ? Le coaching de vie est un service coûteux, hautement personnalisé et haut de gamme. Les tentatives visant à rendre le coaching plus abordable et, espérez-le, plus facile à vendre, ont tendance à échouer. Compass Coaching en est un exemple. Toute logique contraire, il arrive qu'un service se vende plus facilement lorsqu'il est cher. (Il suffit de demander à un économiste comportemental à quel point les gens sont logiques lorsqu'ils dépensent de l'argent). Et bien sûr, tout ceci s'applique également au coaching d'entreprise et au coaching exécutif.
Pour faire court : si vous avez raté le télé-webinaire, ou même si vous y étiez, voici une liste de 15 raisons pour lesquelles vos tarifs de coaching sont probablement trop bas. On a divisé la liste entre A. Vos raisons probables de sous-facturation, B. Pourquoi cela ne fonctionne pas pour vos clients, et C. La confrontation avec la réalité. On espère que cette liste vous sera utile.
Pourquoi vous facturez trop peu pour votre coaching :
Vous ne voyez pas l'intérêt du coaching. C'est beaucoup plus fréquent que vous ne le pensez. En fait, on ne l'a pas vu avant d'avoir été coaché pendant un certain temps. Qu'est-ce qui a changé ? On a travaillé avec des coachs mentors incroyables qui ont contribué à transformer la vie.
Vous avez une histoire qui vous déresponsabilise et qui explique pourquoi les gens ne veulent pas vous payer plus. Oui, beaucoup de gens sont au chômage depuis longtemps. Mais 90 travaillent toujours et beaucoup d'entre eux gagnent plus d'argent que jamais. Et le coaching continue d'être la deuxième profession à la croissance la plus rapide au monde. Mais ce sont des généralisations. La vérité est que les personnes qui constatent par elles-mêmes la valeur du coaching trouveront l'argent pour le payer. Par exemple, si vous êtes un coach de carrière qui a fait ses preuves en aidant les gens à être embauchés, un chômeur trouvera l'argent nécessaire pour vous engager.
Vous essayez de vendre du coaching à des personnes qui ne l'apprécient pas. Qu'on le veuille ou non, les gens mesurent souvent la valeur d'une chose par son coût. Et dans le cas du coaching, les clients s'investissent davantage dans leurs propres résultats lorsqu'ils paient plus cher, car ils veulent en avoir pour leur argent. Ne perdez donc pas de temps avec le "client" qui est intéressé par un coaching avec vous, mais qui ne souhaite pas payer, à moins que vous ne sentiez qu'il s'agit d'une personne rare qui se surpassera même si vous la coachez gratuitement et que vous ayez vraiment envie de la coacher.
Vous ne pensez pas que vous en valez la peine. Bon, dit que vous êtes un nouveau coach et que vous avez vu les références et les antécédents de vos concurrents. C'est intimidant ? Il peut être tentant de rivaliser sur le prix, mais cela vous satisfera-t-il vraiment ? Une meilleure stratégie consiste à faire tout ce qui est en votre pouvoir pour obtenir des résultats et des références aussi rapidement que possible, afin de pouvoir rivaliser, point final. Coachez un grand nombre de personnes gratuitement pendant une période déterminée, mais assurez-vous que chaque client sait que vous voulez un témoignage de sa part en échange. Devenez rapidement un coach certifié.
Vous essayez de coacher trop de personnes. Lorsque on est devenu coach de vie, on pensait que 30 à 40 clients constituaient un cabinet de coaching complet. Et pour bien gagner la vie, on avait vraiment besoin de beaucoup de clients. Cela vous a laissé dans un état chronique de besoin de toujours plus de clients. On aurait aimé que quelqu'un vous dise que la plupart des coachs qui réussissent ont moins de dix clients.
Vous ne savez pas combien d'argent vous devez gagner. Comme on l'a montré à la classe hier soir, vos honoraires de coaching ne sont pas votre salaire de coach de vie. Lorsque vous soustrayez l'argent nécessaire pour gagner de l'argent, y compris vos frais professionnels, vos impôts et les avantages que vous obtiendriez normalement d'un poste salarié, il faut beaucoup plus d'argent que vous ne le pensez, surtout si vous n'avez que 6 clients. Assurez-vous de faire le calcul.
Vous voulez coacher des personnes à faible revenu qui pourraient bénéficier d'un coaching. Rien de mal à cela, sauf si vous vous mettez en faillite. Il est préférable de demander à la plupart de vos clients des honoraires suffisamment élevés pour vous permettre d'offrir quelques bourses d'études. Vous pouvez également offrir bénévolement vos services de coaching à une organisation qui accompagne les personnes à faibles revenus.
Pourquoi facturer des honoraires bas ne fonctionne pas pour vos clients de coaching :
Les gens perçoivent le coaching de vie et d'affaires comme un service hautement personnalisé, haut de gamme et coûteux. C'est ce qu'ils recherchent et c'est généralement ce qu'ils veulent acheter. Si vous faites payer moins cher, vous avez l'air d'un coach au rabais (qui peut donner des résultats au rabais). Le coaching individuel donne des résultats spectaculaires et si le prix ne correspond pas à cela, vous risquez de semer la confusion dans l'esprit des gens (et les gens confus n'achètent pas).
Quand les gens achètent un service haut de gamme, ils se disent : On le vaux bien. Ce sentiment est ce qu'ils veulent. Et lorsque quelqu'un décide qu'il est temps de faire appel à un coach de vie pour l'aider à améliorer sa vie, ce sentiment joue un rôle important dans sa décision. Il se peut qu'il soit déçu si vous ne lui facturez pas suffisamment pour lui faire comprendre qu'à partir de maintenant, les choses seront différentes pour lui.
Les gens veulent en avoir pour leur argent, donc plus ils paient, plus ils obtiennent de la valeur. Vos clients qui paient beaucoup travailleront plus dur et obtiendront de meilleurs résultats. Et vous aurez moins tendance à vous relâcher. Comme vous l'a dit l'une des collègues, chaque fois qu'elle signe un contrat avec un client dont les honoraires sont plus élevés, elle se dit : Bon sang. Maintenant, on doit apporter autant de valeur ajoutée.
Vos clients méritent un meilleur service de votre part. On dit à vos clients que vos objectifs est de leur donner exactement ce dont ils ont besoin. Ils sont tous très performants, et on est persuadée qu'ils ne deviendront pas nécessiteux simplement parce qu'on les soutient énormément. Mais un coach qui essaie de gagner sa vie avec 30 clients peu rémunérés est trop dispersé entre le service aux clients et le besoin constant de faire du marketing et de vendre pour maintenir les chiffres. Cela signifie moins d'attention pour chaque client. Et cela peut signifier que vous êtes dans le besoin, car vous avez toujours besoin de plus de clients. Un coach dans le besoin n'est jamais au mieux de sa forme.
La confrontation avec la réalité :
Les coachs du monde entier facturent en moyenne. Même si vous choisissez de réduire vos honoraires, vous ne devez pas demander beaucoup moins que cela.
La plupart des coachs professionnels n'ont en moyenne que six clients par semaine. Cela signifie que chaque client doit payer des honoraires élevés pour que le coach puisse gagner un salaire substantiel.
Même si vous n'avez que 5 à 10 clients à coacher, vous devrez consacrer du temps et des dépenses au marketing et à la vente et vous devez être payé pour l'ensemble de votre semaine, et pas seulement pour le temps que vous consacrez au coaching.
Lorsque vous additionnez ce qu'il en coûte d'exercer une activité, y compris les frais professionnels, l'impôt sur le revenu, les placements de retraite et, si vous vivez aux États-Unis, les primes d'assurance maladie et la totalité de vos paiements de sécurité sociale et de Medicare, vous pouvez constater que pour gagner un salaire net.
